Versand

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Wie wird unsere Bestellung verschickt?
Euer neues Familienbett kommt sicher bei euch an: Wir versenden grundsätzlich im versicherten DHL-Paket. Je nach Set-Größe kann eure Bestellung aus mehreren einzelnen Paketen bestehen – so bleibt jedes Teil auf dem Weg zu euch optimal geschützt.

Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands und Österreichs liefern wir kostenlos zu euch nach Hause – ohne versteckte Kosten, damit ihr euer Familienbett von Anfang an ohne Überraschungen planen könnt.
In die übrigen EU-Länder berechnen wir 9,90 € für Zubehör bzw. 250,00 € für Betten und Familienbetten.
Für die Lieferung in die Schweiz fällt eine Pauschale von 500 CHF an – darin sind Versand, Zollabwicklung und alle Zollgebühren bereits enthalten, die Einfuhrumsatzsteuer wird euch zusätzlich durch unseren Transporteur berechnet.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die genaue Lieferzeit findet ihr auf der jeweiligen Produktseite. Da wir eure Bestellung als Komplettlieferung verschicken, richtet sich der Liefertermin nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit – so kommt in der Regel bei euch alles gemeinsam an und ihr müsst nicht auf einzelne Teile warten.

Wie können wir unsere Sendung verfolgen?

Jedes Paket hat seinen eigenen Trackinglink, den wir euch nach dem Versand per E-Mail zuschicken. So könnt ihr jede Lieferung paketgenau verfolgen und behaltet jederzeit den Überblick, wann euer neues Familienbett bei euch eintrifft.

Bei Bedarf könnt ihr über die DHL-Sendungsverfolgung sogar selbst steuern, wann und wo geliefert wird – zum Beispiel einen Wunschtag wählen oder einen Ablageort festlegen, der zu eurem Familienalltag passt.

Und falls einzelne Artikel etwas früher bei euch ankommen als andere: keine Sorge. Da wir aus mehreren Lagerstandorten versenden, kann es vorkommen, dass die Pakete nicht alle am selben Tag starten – euer Familienbett kommt trotzdem vollständig bei euch an.